سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 11 أكتوبر 2026
تشرح هذه السياسة كيف تجمع شركة بيوند ديستنيشن لوكيل بالعمولة والاتجار بالعمولة («بيوند»، «نحن») بياناتك الشخصية وتستخدمها وتحميها عند استخدامك موقع beyondkw.co وخدماتنا.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وصورة الحساب إذا سجّلت الدخول عبر Google.
- بيانات الحجز: الرحلة والموعد ونوع الغرفة وعدد المقاعد، وبيانات المسافرين اللازمة لتنفيذ الرحلة.
- بيانات الدفع: مبالغ الدفعات وتواريخها وأرقام العمليات. تتم عمليات الدفع عبر بوابة دفع مرخّصة (مثل ماي فاتورة)، ولا نحفظ بيانات بطاقتك البنكية لدينا.
- المراسلات: الرسائل التي ترسلها لنا أو للمنظم عبر المنصة أو واتساب.
- بيانات الاستخدام: معلومات تقنية أساسية مثل نوع الجهاز والمتصفح، وملفات تعريف الارتباط اللازمة لتسجيل الدخول.
كيف نستخدم بياناتك
- إنشاء حسابك وإدارة حجوزاتك وأقساطك وإرسال الإشعارات المتعلقة بها.
- مشاركة بيانات المسافر اللازمة مع منظم الرحلة لتنفيذها (مثل الاسم ورقم الهاتف ونوع الغرفة).
- معالجة الدفعات وتحويل مستحقات المنظمين.
- التواصل معك والرد على استفساراتك.
- الالتزام بالأنظمة والقوانين المعمول بها في دولة الكويت.
مع من نشارك بياناتك
- منظم الرحلة التي حجزتها فقط، وبالقدر اللازم لتنفيذها.
- مزودو الخدمات الذين نعتمد عليهم لتشغيل المنصة (الاستضافة وقواعد البيانات، بوابة الدفع، تسجيل الدخول عبر Google)، ويلتزمون بحماية البيانات.
- الجهات الرسمية عند وجود طلب قانوني صحيح.
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف.
حماية البيانات والاحتفاظ بها
نحمي البيانات بضوابط وصول صارمة، فكل مستخدم يرى بياناته فقط، والمنظم يرى بيانات مسافري رحلاته فقط. نحتفظ بالبيانات طوال مدة نشاط حسابك، وبالمدة التي تتطلبها الأنظمة المحاسبية والقانونية بعد ذلك.
حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك، وذلك بالتواصل معنا. قد نحتاج للاحتفاظ ببعض سجلات الحجوزات والدفعات لأغراض محاسبية وقانونية.
التواصل معنا
البريد الإلكتروني: info@beyondkw.co — واتساب: +965 6004 1555
